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1. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden?
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9
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2. Wie würden Sie die Qualität unserer Mitarbeiter einstufen?
Sehr hohe Qualität
Hohe Qualität
Weder hohe noch geringe Qualität
Geringe Qualität
Sehr geringe Qualität
3. Wie zufrieden oder unzufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Unternehmen?
Sehr zufrieden
Etwas zufrieden
Weder zufrieden noch unzufrieden
Etwas unzufrieden
Sehr unzufrieden
4. Wie gut entsprechen unsere Dienstleistungen Ihrem Bedarf?
Extrem gut
Sehr gut
Eher gut
Nicht so gut
Überhaupt nicht gut
5. Wie würden Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihrer Website einstufen?
Ausgezeichnet
Überdurchschnittlich
Durchschnittlich
Unterdurchschnittlich
Schlecht
6. Wie gut haben wir bislang insgesamt auf Ihre Fragen oder Bedenken zu Ihrer Website reagiert?
Äußerst gut
Ziemlich gut
Mittelmäßig
Nicht so gut
Überhaupt nicht gut
7. Ist die Qualität Ihrer Website im Vergleich zu unserer Konkurrenz besser, schlechter oder in etwa gleich?
Sehr viel besser
Um einiges besser
Etwas besser
In etwa gleich
Etwas schlechter
Um einiges schlechter
Sehr viel schlechter
Weiß nicht
8. Sind unsere Preise im Vergleich zu unserer Konkurrenz höher, niedriger oder in etwa gleich?
Sehr viel höher
Um einiges höher
Etwas höher
In etwa gleich
Etwas niedriger
Um einiges niedriger
Sehr viel niedriger
Weiß nicht
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